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海口火車站壹職工面對旅客打芣還手獲委屈獎

发布时间:2019-11-09 02:07:22

在遇到乘客言语刁难,甚至是动手的情况下,海口火车站的值班员唐霄,选择了骂不还口,打不还手為此,唐霄日前獲得了該站今年頒發的首個職工委屈獎

13日下午6点,海口火车站客运三班站台值班员唐霄在D7338次下车旅客出站组织过程中,发现有一对要转K486次列车的母子在下车后,不听从工作人员出站引导,直接往二站台北天桥上走,欲到一站台唐霄见状随即上前进行劝阻,并告知旅客要前往地道过一站台女性旅客不听劝阻,并在劝阻的过程中情绪非常激动,辱骂并用力推打唐霄肩部,造成唐霄轻微伤害

后经车站工作人员、公安民警、武警执勤战士共同规劝下,打人的女旅客才认识到自己的错误,并向唐霄当面进行了赔礼道歉,大度的唐霄也选择了谅解

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